"Biz", "bize" ve "bizim" ifadelerine yapılan atıflar, Japonya'da 1130003005759 sicil numarasıyla kayıtlı bir şirket olan my NExtMoney LLC'yi yöneten bir proje olan SOIHost'a atıfta bulunur.

SOIHost tarafından sağlanan tüm hizmetler yalnızca yasal amaçlar için kullanılabilir. Birleşik Krallık yasalarını veya uluslararası anlaşmaları ihlal eden herhangi bir bilgi, veri veya materyalin iletilmesi, saklanması veya sunulması. Bu, bunlarla sınırlı olmamak üzere şunları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir: telif hakkıyla korunan materyaller, tehdit edici veya müstehcen olduğuna karar verdiğimiz materyaller veya ticari sır ve diğer yasalarla korunan materyaller. Abone, aboneye veya başka herhangi bir tarafa zarar veren hizmetin kullanımından kaynaklanan herhangi bir iddiaya karşı SOIHost'u tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul eder.

Yasak, herhangi bir yasa dışı faaliyeti teşvik eden veya sunucularımıza veya İnternet'teki herhangi bir sunucuya zarar verebilecek içerik sunan sitelerdir. Bu tür materyallere bağlantılar da yasaktır.

Kabul edilemez içerik veya bağlantılara örnekler:
korsan yazılım
Hacker programları veya arşivleri
Warez siteleri

UYARI: HESABINIZIN YASA DIŞI FAALIYET, YASA DIŞI MP3 DOSYALARI, KORSAN YAZILIMLAR, BILGISAYAR KORSANI PROGRAMLARI, WAREZ PROGRAMLARI VEYA DIĞER YASA DIŞI DOSYALAR IÇERDIĞI TESPIT EDILIRSE, HESABINIZ DERHAL ASKIYA ALINACAKTIR. RAHATSIZ EDICI IÇERIĞIN KALDIRILMAMASI, HESABINIZIN FESHEDILMESINE NEDEN OLACAKTIR - HERHANGI BIR GERI ÖDEME YAPILMAYACAKTIR. EK OLARAK, SOIHOST EYLEMLERINIZI ILGILI MAKAMLARA BILDIRECEKTIR.

Etki alanları

Tüm alan adları, kayıt ortağı ortağımız Dreamscape ve Tucows aracılığıyla sağlanır. Bu nedenle, belirli bir alan adının kullanılabilirliğini garanti edemeyiz, ancak daha sonra kullanılamadığı tespit edilen bir alan adının kaydında ortaya çıkan tüm ücretler tam olarak iade edilecektir*.

BAŞARIYLA KAYDEDILEN ALAN ADI IÇIN GERI ÖDEME YAPILMAZ.

Alan Adı Sona Erme
Tüm alan adları yıllık olarak yenilenir, süreleri dolmadan önce hatırlatma e-postaları göndereceğiz. E-postaları hesaptaki e-posta adresine göndereceğiz, iletişim bilgilerinin güncel olduğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. İletişim bilgilerinizin yanlış olması nedeniyle alan adı yenilemenizin başarısız olması durumunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Bir alan adını yenilemek istemiyorsanız, lütfen alan adınızın süresi dolmadan en az 14 gün önce bize e-posta göndererek bizimle iletişime geçtiğinizden emin olun. [e-posta korumalı] veya bir destek bileti oluşturarak. Alternatif olarak, alan adınızı otomatik olarak yenilenecek şekilde ayarlayabilirsiniz, bu müşteri alanınız üzerinden yönetilebilir. Tüm alan adları, süresi dolmadan önce faturalandırılacak ve ödeme alındıktan sonra yenilenecektir. Otomatik ödeme ayarladıysanız, bu otomatik olarak yapılacaktır.

Alan adınızı sona erme tarihinden önce yenilemezseniz, sağladığımız tüm hizmetler askıya alınır ve alan adını orijinal yenileme ücreti üzerinden yenilemek için 30 güne kadar (korumalı süre) süreniz olur. Lütfen bakınız Alan Adı Denetleyicimiz  yenileme ücretleri için. 30 gün sonra alan adınız askıya alınır ve 60 günlük bir yetkisiz kullanım süresine girer ve alan adınızı ek bir geri alma ücreti ile yenilemeye devam edebilirsiniz. Bu, alan adınızın süresi dolduktan sonraki 80. günden önce e-posta ile talep edilmelidir, 90 gün sonra alan adınız iptal edilecek ve kayıttan silinecek ve üçüncü taraf bir kayıt şirketi aracılığıyla yeniden satışa sunulacaktır. Bir alan adının yenilenmesini garanti etmeyeceğiz.

Bant genişliği/disk alanı kullanımı

'Sınırsız' bir hizmet işletiyoruz, yani hesabınızı disk alanı veya bant genişliği konusunda aktif olarak sınırlamıyoruz. Bununla birlikte, bu adil kullanıma tabidir ve platformumuzdaki diğer müşteriler tarafından ortalama kullanıma kıyasla aşırı sayılan bir aylık bant genişliği veya disk alanı kullanan herhangi bir müşteriye, kendi takdirimize bağlı olarak, ısmarlama bir çözüme yükseltmesi tavsiye edilebilir ve buna göre faturalandırılabilir.

Paylaşımlı platformlarımız için çok büyük diskler sağlıyoruz, ancak hem donanım hem de yazılımdaki sınırlamalar nedeniyle hiçbir fiziksel veya sanal sunucu "sınırsız" disk boyutuna sahip olamaz. Bunun kullanımınızı engellemesine izin vermeyeceğiz, ancak bu, büyük bir hesap işletiyorsanız, hesabınızın diğer müşterileri etkilemeden daha kolay yerleştirilebileceği bir sunucuya taşınmasını veya hesabınızın birkaç paylaşılan sunucuya bölünmesini isteyebileceğimiz anlamına gelir. Bunu yapmak için ücret talep etmeyeceğiz ve hizmetinizi yürütebilmeniz için gerekli bilgi ve araçları her zaman sağlayacağız. Bununla birlikte, bir hesap taşıma talebiyle işbirliği yapmayı reddetmek, nihai olarak platform istikrarını ve hizmet sunumunu her zaman sağlamamız gerektiğinden, hesabın askıya alınmasına ve/veya feshedilmesine neden olacaktır.

Bot

Paylaşımlı hosting sunucularımızda botların çalıştırılmasına izin vermiyoruz.

Sunucunun Kötüye Kullanımı

SOIHost'un bir sunucusunu veya müşterisini baltalamaya veya zarar vermeye yönelik herhangi bir girişim kesinlikle yasaktır. Müşterimiz olarak tüm hesaplarınızdan siz sorumlusunuz. Burada belirtilen Hizmet Koşullarını ihlal etmeniz durumunda, hesabınız geri ödeme şansı olmadan iptal edilecektir.

Hizmetin Reddi

Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak hizmeti reddetme, iptal etme veya askıya alma hakkımızı saklı tutarız.

SOIHost'un tüm alt ağları, dağıtıcı barındırma siteleri ve özel sunucuları, özel sunucularla ilgili sistem kaynakları hariç olmak üzere yukarıdaki politikalara uymalıdır.

Her ayın Hesap Etkinleştirme Tarihine kadar, e-posta veya posta yoluyla, bir sonraki ay sunulacak hizmetler için geçerli Hizmet Ücretlerine uygun bir fatura göndereceğiz. Müşteriye bir fatura teslim edildiğinde, ödeme en geç belirtilen son ödeme tarihinden daha geç olmamak üzere bize havale edilecektir. Müşterinin zamanında ödeme yapmaması durumunda bu sözleşmeyi derhal feshetme hakkına sahip olacağız. Size aylık olarak bir fatura verilecektir. Müşteri kredi/banka kartı verilerini kaydetmiyoruz veya saklamıyoruz, ancak faturalar için vadesi geldiğinde ödeme almamıza izin vermek için ödeme ortaklarımız (şu anda PayPal) aracılığıyla yinelenen faturalandırma ayarlayabilirsiniz. Herhangi bir işlemi karşılamak için yeterli paranız olduğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Ödemenin yapılmaması, hesabınız askıya alınmadan ve/veya feshedilmeden önce size en fazla üç gecikmiş bildirim gönderilmesine neden olacaktır.  Ödeme yapılmaması nedeniyle askıya alınan hesaplar, önceden haber verilmeksizin fesih ile yükümlüdür.

Para iade garantisi ve geri ödeme politikası

ÖNEMLİ:   Tüm geri ödemeler tabidir %12 servis ücreti . Hesap kredilerine geri ödeme için Hizmet Ücreti alınmayacaktır. Hesap kredileri nakde çevrilemez.

İlk kez müşteriler için 30 günlük para iade garantisi sunuyoruz. Hiçbir koşulda 30 gün sonra geri ödeme yapılmayacaktır.

Hesabın bir parçası olarak sağladığımız 'ücretsiz' alan adlarının kaydında tarafımızca tahakkuk ettirilen herhangi bir ücreti iade etmeme hakkımızı saklı tuttuğumuzu lütfen unutmayın. Tarafımızca size iade edilmeyen veya faturalandırılmayan herhangi bir ücret, maruz kaldığımız kayıt maliyetlerini aşmayacaktır.

a. Deneme hesabı yükseltmeleri 30 günlük para iade garantisini geçersiz kılar.
b. 30 Gün para iade garantisi, yalnızca "ajans bayi barındırma" dahil olmak üzere herhangi bir "paylaşılan web barındırma" planının ilk kez satın alınması için geçerlidir. Örneğin, bizde zaten bayi hesabınız varsa ve yeni bayi hizmeti satın aldıysanız, para iade garantisi artık ardışık satın alma işleminizde geçerli değildir. Hizmetlerimizi test etmeniz için para iade garantisi sunduğumuzdan ve herhangi bir nedenle memnun kalmadıysanız, koşulsuz geri ödeme yapacağız.
c. Üçüncü taraf ürünleri / hizmetleri 30 Günlük para iade garantisi için uygun değildir. Alan adı kayıtları ve SSL sertifikaları gibi.

İptal ve İadeler

Ev sahipliği hizmetinize artık devam etmek istemiyorsanız lütfen hizmetlerinizin yenilenmesinden en az 7 gün önce iptal başvurusunda bulunun. Hesabınız, yalnızca ödenmemiş tüm bakiyeler tam olarak ödendikten sonra feshedilmiş sayılacaktır. Alan adları, yalnızca tüm bakiyeler kapatıldıktan sonra transfer için dikkate alınacaktır, bir alan adını başka bir alan adı kayıt kuruluşunun etiketine aktarmak için sizden ücret almayacağız. Müşteri, sözleşmenin herhangi bir nedenle feshedilmesinin, ilgili hizmetleri sağlamayı durdurmamızla sonuçlanacağını ve bu tür bir durdurmadan kaynaklanan sonuçların, örneğin barındırma hesap(lar)ı ve posta kutuları gibi verilerin silinmesi dahil (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) olacağını kabul eder.

Hesaplara kısmi aylık ücretleri iade etmiyoruz.
Ek sürenin sona erdiği alan adlarının satın alınmasında ortaya çıkan ücretleri finanse etmiyoruz. Bu, Birleşik Krallık dışındaki alan adları için 5 gün ve Birleşik Krallık alan adları için 10 gündür.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Sunucularımızın çevrimdışı olmasından veya herhangi bir nedenle kullanılamamasından kaynaklanabilecek arızi ve sonuç olarak ortaya çıkan zararlar da dahil olmak üzere iddia edilen zararlardan sorumlu olmayacağız. Ayrıca, herhangi bir web sitesinin sunucularımızdan birinden bozulması veya silinmesinden kaynaklanan arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar da dahil olmak üzere iddia edilen zararlardan sorumlu olmayacağız. Tüm zararlar, hizmetin derhal sona erdirilmesi ile sınırlı olacaktır.

Veri Yedeklemeleri

Hosting hesabınızla ilgili tüm verilerin yedeğini alıyoruz. Ancak, kendi verilerinizin uygun yöntemlerle kendi bilgisayarınıza veya başka bir hizmete düzenli olarak yedeklenmesini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Silme, başarısız yazılım yüklemeleri, hesabın feshedilmesi, donanım arızaları ve veri kaybına neden olabilecek diğer olaylar durumunda geri alınamayan herhangi bir veriden sorumlu veya yükümlü tutulmayacağız.

Göç Yardımı

Bize başka bir cPanel sağlayıcısından taşınıyorsanız, FTP yoluyla bize yüklediğiniz tüm cPanel yedeklerini geri yükleyerek geçişe yardımcı olabiliriz. Bu yedeklemeleri sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Eski sağlayıcınızın platformuna giriş yapmayacağız ve yedeklemeleri sizin adınıza gerçekleştirmeyeceğiz. CPanel olmayan sağlayıcılardan herhangi bir taşıma işlemi bizim tarafımızdan gerçekleştirilmeyecektir ve sizin tarafınızdan yapılmalıdır. Bunu nasıl başaracağınıza dair eksiksiz bir rehber sunuyoruz ve sorun yaşamanız durumunda size yardımcı olabiliriz.

Kullanıcı Desteği

Tüm destek talepleri, web sitemiz üzerinden bilet sistemi aracılığıyla iletilmelidir. Gerekirse telefon ve e-posta yoluyla da destek sağlayabiliriz, ancak tüm taleplerin önce bir destek bileti aracılığıyla başlatılması gerekir. Bu, sorunuzla daha etkili bir şekilde başa çıkmamıza yardımcı olur ve tüm yazışmaların net bir geçmişini sağlar.

Lütfen yalnızca doğrudan müşterilerimize destek sağladığımızı unutmayın. Yeniden satılan müşterilerinize veya hiçbir koşulda bizde doğrudan hesabı olmayan herhangi bir üçüncü tarafa hiçbir şekilde destek sağlamayacağız. Müşterilerinizin destek ihtiyaçlarını karşılamak sizin sorumluluğunuzdadır. Çözemediğiniz barındırma ile ilgili bir sorun olması durumunda, bunu bir destek bileti aracılığıyla bize ayrıntılı olarak iletmeniz gerekmektedir ve müşterinizi bilgilendirebilmeniz için size buna göre araştırıp yanıt vereceğiz.

Ihlal

Bu politikaların ihlallerine atıfta bulunulmalıdır [e-posta korumalı] . Tüm şikayetler derhal soruşturulacaktır. Herhangi bir şart veya koşula uyulmaması, hesabın derhal devre dışı bırakılması için gerekçe teşkil edecektir.

Feragatname

Sistem kesintisi, çökme veya veri kaybından sorumlu tutulamayız. Bir müşterinin sitesi çalışıyor olsaydı elde edeceği tahmini herhangi bir kâr tahmininden sorumlu tutulamayız. Kendi kurumsal sınıf ekipmanımıza sahip olmamız ve işletmemiz sırasında, tarafımızdan sağlanan belirli hizmetler ve yazılımlar yeniden satılmaktadır. Bu nedenle, tarafımızca kullanılan belirli ekipman, yönlendirme, yazılım ve programlama doğrudan SOIHost'a ait değildir veya SOIHost tarafından yazılmamıştır (örnekler arasında cPanel yönetimi ve WHMCS faturalandırma yazılımı yer alır). Ayrıca, müşterilerimizin hesaplarının kullanımı konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Herhangi bir şart veya koşula uyulmaması, söz konusu hesabın otomatik olarak devre dışı bırakılmasına neden olacaktır. Kendi takdirimize bağlı olarak, herhangi bir nedenle önceden haber vermeksizin, herhangi bir tazminat olmaksızın herhangi bir hesabı kaldırma hakkımızı saklı tutarız.

Hesap Aktivasyonu

Hesabınızı bizde etkinleştirerek, yukarıdaki politikaları ve feragatnameyi kabul etmiş olursunuz. Bir hesabın etkinleştirilmesini talep ettikten sonra, bu politikaları, yönergeleri ve feragatnameyi kabul etmeniz gerekir.

DİKKAT: Bir hesaba kaydolursanız ve bu şartlara uymazsanız, geri ödeme yapılmayacaktır. Bununla birlikte, sorunu düzeltmeniz için size bir fırsat sağlamak için herhangi bir işlem yapmadan önce size e-posta veya telefon yoluyla tavsiyede bulunacağız.

Sunucu Çalışma Süresi Garantisi

Tüm platformumuzda ve birden fazla bulutta 12 aylık hareketli ortalamaya dayanan %99,99 hizmet çalışma süresi garantisi sunuyoruz.  Beklenmedik bir şekilde yükümlülüklerimizi yerine getiremememiz durumunda, herhangi bir kesinti için tam ve kapsamlı açıklamalar sağlayacağız.

Zaman zaman altyapımızda gerekli bakım veya yükseltmeleri yapmamız gerekeceğini lütfen unutmayın.  Bu tür planlı bakım durumunda, müşterilerinizle iletişim kurmak için gerekli düzenlemeleri yapabilmeniz veya planlı kesinti süresi boyunca yürürlükte olabilecek herhangi bir hizmet izlemesini askıya alabilmeniz için önceden bildirimde bulunacağız.  Mümkün olduğunda, bu tür yükseltmeler, müşteriler üzerindeki etkiyi en aza indirmek için Birleşik Krallık'ta bir gecede gerçekleştirilecektir.  Planlı ve bildirilen bakımın bir sonucu olarak ortaya çıkan arıza süreleri, kesinti istatistiklerimize dahil edilmeyecektir.

Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ('AUP')

AUP şartlarımız aşağıdaki URL'de bulunabilir ve uymak zorundasınız.
» https://drive.google.com/file/d/16Tk6iSyEbC-ls0ImpO3awqbm5AwRSQ7N/view

Şikayet

Her zaman, her seferinde doğru yaptığımızı düşünmeyi severiz ama gerçek şu ki, herkes zaman zaman yanlış yapar. Hizmetlerimizi ancak siz müşterilerimizden gelen geçerli geri bildirimlerle geliştirebiliriz. Aldığınız bir hizmetle ilgili şikayette bulunmak isterseniz, lütfen bize bir e-posta gönderin. [e-posta korumalı] , sahip olduğunuz sorundan çok fazla ayrıntı dahil. Şikayetinizi 1 iş günü içinde kabul edeceğiz ve herhangi bir sorunu 5 iş günü içinde çözmeyi hedefleyeceğiz.

Değişikliklerin Bildirilmesi

Bu koşulları zaman zaman uygun gördüğü şekilde değiştirme hakkımızı saklı tutarız ve siteyi ve barındırma hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, bu şartlarda yapılacak herhangi bir düzenlemeyi kabul ettiğiniz anlamına gelecektir. Herhangi bir değişiklik olursa Gizlilik Politikası , bu değişikliklerin yapıldığını ilgili kanallar aracılığıyla duyuracağız. Site müşterilerimizin Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgilerini kullanma şeklimizde herhangi bir değişiklik olması durumunda, bu değişiklikten etkilenenlere e-posta veya posta yoluyla bildirim yapılacaktır. Gizlilik politikamızda yapılacak herhangi bir değişiklik, bu değişikliklerin gerçekleşmesinden 30 gün önce web sitemizde yayınlanacaktır. Bu nedenle, bu beyanı düzenli olarak yeniden okumanız tavsiye edilir

Bu şartlar ve koşullar, Müşteri ile aramızdaki Sözleşmenin bir parçasını oluşturur. Bu web sitesine erişmeniz ve/veya hizmetlerimizden herhangi birine abone olmanız, Sorumluluk Reddi Bildirimini ve burada yer alan tüm Hüküm ve Koşulları anladığınızı, kabul ettiğinizi ve kabul ettiğinizi gösterir. Yasal Tüketici Haklarınız etkilenmez.

Ortak

WordPress Bulut Barındırma, Linux Bulut Barındırma, Özel Alan Adları, SSL Sertifikaları ve SOIHost Hesabım sayfasında sunulan diğer hizmetler my.soihost.com ayrıca ortağımız Fast Moose's'un HÜKÜM ve KOŞULLARINA da tabidir. ŞARTLAR ve KOŞULLAR .

Bu Hüküm ve Koşullar en son 19 Nisan 2022'de güncellenmiştir.